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Customers say about our service.
Pilot:  
  Kindness:
4.9
  Punctuality:
4.9
  Drivingstyle:
4.9
Vehicle:  
  Cleanliness:
4.9
  Equipment:
4.8
Organization:  
  Kindness:
4.9
  Competence:
4.9
 
Comments:
klasse Service, gerne wieder, empfehlenswert
5.0
Die Fahrt war sehr angenehm und ich werde jederzeit wieder bei Ihnen buchen! :-)
5.0
Wir haben zum ersten Mal ShuttlePool genutzt und waren sehr zufrieden. Der Fahrer war sehr freundlich, super-pünktlich, kompetent und ortskundig. Wir würden jederzeit wieder buchen und können ShuttlePool uneingeschränkt weiterempfehlen!
5.0
Die Fahrerin war so toll. ich habe mein Handy in ihrem wagen liegenlassen und sie kam extra nochmal an den Flughafen um es mir zu bringen. ganz grossartig
5.0
Wie immer sehr zufrieden!
5.0
Spitze, sehr zu empfehlen!
5.0
Alles prima, gerne wieder!
5.0
Meine ganze Familie wird ab nun mit Shuttlepool reisen.
4.4
Perfekter Service. Vielen Dank.
5.0
Wir waren mit dem Service rundum zufrieden.
5.0
Herr Noss ist ein sehr freundlicher netter Fahrer. Hifsbereit und kompetent.
4.9
no remarks
4.0
alles bestens, immer wieder gerne
5.0
wie immer - alles super!
4.9
immer wieder gerne!!
4.9
Zuverlässig und freundlich wie immer, besten Dank.
5.0
Großes Lob und vielen Dank an unsere nette Fahrerin Frau Mrvalj (Hin und Zurück) vor allem auch für ihre Geduld, weil sie beim Rückflug so lange auf uns warten musste. Viele Grüße MF
4.6
Hat alles wieder wunderbar geklappt.
4.9
Wie immer, gewohnter Service, Pünktlichkeit und auch auf kurzfristige Umstellung super reagiert......Danke!!!!
5.0
war alles super
4.9
Sehr höflicher, kultivierter und zuvorkommender Fahrer. An dieses Niveau kommen normale Kölner Taxifahrer nicht ansatzweise heran. Wir werden Shuttle-Pool wider nutzen.
5.0
DA WIR MEHRFACH SHUTTLE POOL GEBUCHT HABEN JEDERZEIT GERNE WIEDER
5.0
Wir waren sehr zufrieden von Anfang bis Ende.....
5.0
Wieder einmal alles bestens. Vielen Dank auch für die kurzfristige spätere Abfahrt. So konnte ich wenigstens in Ruhe die Vorbereitungen abschliessen, ohne in Hektik zu kommen.
5.0
Frau Sandra Junker war super, gerne wieder ! Gruß Achim Krause
5.0
There wasa verfy severe delete of the flight but I really appreciate with the flexibility of the driver and services. Thanks!
5.0
Very good experience, recommendable!
4.9
Kein Wasser zum Trinken im Auto vorhanden. Aufsitze für Kinder bezahlt aber nicht vorhanden.
4.7
Alles hat vorzüglich geklappt. Wir werden gerne erneut buchen.
4.9
Ich habe bestellt - fand die Abläufe wirklich gut, einfach, übersichtlich und schnell! Habe von unserem Mitarbeiter nichts negatives gehört :).
5.0
Sehr sauberes Fahrzeug, überpünktlich, höflich-distanziert ohne dem Gast ein Gespräch aufzudrängen. Jederzeit gerne wieder
5.0
Danke für das Warten, trotz einstündiger Verspätung!
5.0
Es gibt wirklich nichts zu meckern. Hat alles wie am Schnürchen geklappt. Frau Junker war sehr nett.
5.0
einfach super und gerne wieder
5.0
Alles super. Gerne wieder.
5.0
Ich freue mich auf die nächste Tour. Alles super!
5.0
Hat alles super geklappt. Habe das erste Mal Shuttlepool in Anspruch genommen. Immer wieder gerne
5.0
Wiedermal einmal ganz hervorragend gelaufen. Die Fahrerin hat direkt vor der Fahrt von sich aus angerufen und den Treffpunkt abgeklärt, wie üblich war sie mehr als überpünktlich. Mir ist völlig unverständlich warum überhaupt noch jemand mit dem Taxi zum Flughafen fährt.
5.0
Nett, pünktlich, alles super geklappt
Immer wieder Gerne
4.0
Fahrer war Umgang mit dem Fahrzeug nicht gewohnt und sehr unsicher
3.7
Sehr schnell und zuverlässig. Vielen Dank!
5.0
Wir waren immer zufrieden, aber diesmal war es wirklich top! M.Götte
5.0
Alles top, sogar Getränke und Snacks wurden angeboten. Jederzeit gern wieder!
5.0
Alles bestens, jederzeit gern wieder!
5.0
Ich war wie immer sehr zufrieden und werde sicher wieder den Service in Anspruch nehmen. Danke.
5.0
ok
5.0
hat alles gepasst
5.0
Meine sechste Fahrt in diesem Jahr - immer gerne wieder!
4.9
Alles zur vollsten Zufriedenheit, danke
4.9
Wir waren super zufrieden und empfehlen Sie sehr gerne weiter!
5.0
Dank nochmals speziell an den Fahrer, der trotz der sehr frühen Uhrzeit freundlich und hilfsbereit war. Gerne wieder...
5.0
Vielen Dank für die tolle Heimfahrt und das angenehme Gespräch.
5.0
Immer wieder gerne :-)
5.0
Sehr netter Fahrer, sehr kinderfreundlich und hilfsbereit. Sind bereits das dritte Mal mit ihm gefahren und werden es gerne wieder tun!
5.0
es gab sogar Wasser !!! alles perfekt !!!!!
5.0
Bitte senden Sie links mit direktem Login. Schwierig wenn man unterwegs ist auf alle Daten zuzugreifen. Sonst alles perfekt! Toller Fahrer
5.0
Es gab nichts auszusetzen, wir waren zufrieden.
4.7
Fahrzeug ist technisch in einem schlechtem Zustand. Konnte an der Ampel kaum anfahren, Gestank durch defekte Kupplung. Für 45€ Fahrpreis kann man ein ordentliches Fahrzeug erwarten, ist nicht weiter zu empfehlen!
4.0
Immer wieder sehr gut!
5.0
Wir nutzen Ihre Leistungen seit 4 Jahren und sind immer sehr, sehr zufrieden. Vielen Dank! Unser Fahrer Herr Dasbach ist perfekt und sehr freundlich, danke noch mal!
5.0
Auch hier ein herzliches Dankeschön. Bis zum nächsten mal.
5.0
Wie immer absolut top. Gerne wieder. Besten Dank.
5.0
immer wieder gerne!!
4.9
Immer wieder gerne!!
4.9
Wie immer alles super !!!!!
5.0
Wirklich sehr guter Service!
4.9
Vielen Dank für den tollen Service! Wir werden Sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
4.9
Die Verspätung war leider unfallbedingt auf dem Stadtring hervorgerufen. Wir sind bereits das 2. Mail mit dem Abholdienst vom Flughafen gefahren uns waren wieder sehr zufrieden. Die nächste Fahrt zum Flughafen und vom Flughafen nach Hause haben wir bereits wieder gebucht. Sehr komfortabel. Wir sind sehr zufrieden.
4.6
Klimaanlage hinten war defekt
5.0
Hallo, wie komme ich noch mal an die Rechnung? Viele Grüße Burkhard Splithöfer
ShuttlePool Sie können die Rechnung nach Abschluss der Fahrt in Ihrem Login Bereich unter Mein Konto herunterladen. Wenn noch nicht geschehen geben sie dafür bitte Ihre komplette Adresse an oder eine gesonderte Rechnungsadresse.
5.0
Diese Fahrt war wie erwartet. Gerne wieder.
4.1
Ich würde den Service weiter empfehlen. Habe ich auch bereits im Urlaub gemacht. Vielen Dank!
5.0
Sehr empfehlenswert!
5.0
Wie gewohnt wieder ein Top-Service, weiter so!
5.0
Everything was perfect. Thank you!
5.0
Thank you!
5.0
Great Service. Highly recommend.
5.0
Bewertung gilt auch für Hinfahrt am 23.04.2017. Wie immer alles sehr gut organisiert und Hr. Weinhard wie stets frundlich und pünktlich. Gerne wieder als Fahrer vormerken!
4.9
Ihr habt all meine Erwartungen voll übertroffen. Ich würde euch gerne 10 Punkte geben, leider ist Maximum 5 möglich )
5.0
Es gibt keinerlei Kritik, seit Jahren sehr zufrieden.
5.0
Excellent
5.0
Zuverlässig, freundlich
5.0
thank you for driver
5.0
Booking was easy, friendly and very informative. The driver was excellent in all matters. The bus also. Everything gone as programmed. You provided us a high level and safe service. Thank you.
5.0
Very accommodating, kind and friendly. He also came early.
5.0
Wie IMMER: PERFEKT !!!
5.0
War alles prima der Fahrer nett und höflich und sehr bemüht
5.0
Danke
5.0
Die Onlinebuchung hat leider nicht geklappt (mehrfach probiert), so dass eine telefonische Buchung notwendig war. Der Abholservice war allerdings prima. Sehr empfehlenswert. Werden wir für unseren Sommerurlaub auch wieder in Anspruch nehmen.
ShuttlePoolWir prüfen immer wieder die Funktionen, wenn Sie mit der Internetseite Probleme haben buchen Sie doch mit der App. Natürlich können Sie uns auch gerne eine E-Mail senden mit allen Daten, dann buchen wir für Sie den Shuttle. Bitte registrieren sich dafür zuerst, damit wir einen Kunden Account von Ihnen für die Buchung haben.
4.9
To have the option to do the satisfaction survey in English. I have to use chrome brwoser to get the message translated into English
ShuttlePool I checked everything and everything was in English. Please change the language first. If you have any further problems, please feel free to contact me directly: Bianca Groh Lead Software Developer technic@shuttlepool.com
5.0
IMMER GERNE WIEDER !!!
5.0
Wie immer großartig!!! Danke :)
5.0
alles war prima,werde sicher wieder auf sie zurückkommen.Danke
5.0
very good service and sure I repeat
5.0
Die Kontaktinformation erst einige Minuten vor dem Transfer zu bekommen, ist gewöhnungsbedürftig und unverständlich. Sonst aber ein sehr guter Servicee.
ShuttlePool: Die Kontatkinformationen zu Ihrem Fahrer können Sie eine Stunde vor Ihrem Transfer Online oder in der App sehen, bitte haben Sie verständnis dafür, dass wir Kontaktinformationen nicht früher anzeigen können, da die Fahrer bei Voraufträgen nicht abgelenkt werden sollten und dass sie, sollten sie davor noch nicht arbeiten, Ihre Freizeit frei gestalten können. Danke.
4.9
sehr zufrieden, gerne wieder
5.0
Alles zur vollsten Zufriedenheit. Auch unter erschwerten Bedingungen (Start 3:45 Uhr). Solchen Service wünscht man sich!
5.0
Danke, dass die sehr kurzfristige Disponierung noch angenommen und realisiert werden konnte !
5.0
wie immer klasse - ich habe den Service schon öfters genutzt. Letztens hatte ich einmal einen anderes Unternehmen genutzt, werde ich nicht wieder tun.
4.9
SUPER SERVICE !!!
5.0
Wartezeit am Flughafen lag bei 2 Minuten. Absolut Top.
5.0
thank you for a great ride
5.0
Wirklich spitze, wir werden Sie weiterempfehlen!
5.0
War alles gut und professionell
5.0
Es war uns eine regelrechte Freude, von Herrn Mönch chauffiert worden zu sein. Hervorragend sein Umgang mit uns, d. h. mit Kunden. Schätzen Sie sich glücklich, ihn in Ihren Reihen zu haben.
5.0
Wir haben uns wiederholt von Shuttle Pool zum Flughafen Ffm bringen bzw. abholen lassen. Es gab nie irgendwelche Probleme. Das Taxi war stets pünktlich (i. d. R. schon 5 Minuten vor der vereinbarten Uhrzeit) zur Verfügung. Der Service kann uneingeschränkt empfohlen werden.
5.0
perfekt
5.0
Wie immer alles ok, gerne wieder
5.0
Alles super, gerne wieder
5.0
Immer wieder gerne!!
5.0
Immer wieder gerne!!
5.0
Superb service, congratulations to all the team for an excellent service.
5.0
Die Fahrt war perfekt. Sehr netter Fahrer, tolle Fahrweise, nicht zu schnell... Alles echt perfekt!! Danke dafür:-)
5.0
Wir freuen uns immer, wenn uns Herr Weislogel fährt. Es ist dann alles perfekt.
5.0
Fahrzeug war wegen Stau unpünktlich.
3.3
Alles perfekt und unkompliziert. Kritik, was ist das? Ein großes Lob an alle Beteiligten.
5.0
immer gut
5.0
professional and punctual service, even with the language barrier between Deutsche | English. Would recommend to businesses and friends
5.0
 
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